パソコンのメモリー障害が出ました

2016/9/27(火)にパソコンが立ち上がらない事象が発生しました。現象は、電源をオンにしても画面に何も表示されず、ただパソコンの電源がオンオフを繰り返すというものでした。

BIOS(Basic Input/Output System)というOSを立ち上げるソフトも動いていない状態でした。(私のパソコンでは起動時にBIOS画面が出るように設定していますのでわかりました。)

パソコンは、一度電源を完全に遮断した後、電源を再投入すると立ち上がるという経験がありましたので、コンセントを抜いた状態で放置しておきました。すると今度は立ち上がるではないですか。

対処方法をネットで調べると、「メモリーを抜いて起動してみる」というのがあり、4枚挿入しているメモリーカードを1枚にして4枚を確認しました。

メモリーの確認は、Win10では、（すべてのアプリーWindows管理ツール）Windowsメモリー診断という機能があるのでそれを利用しました。

結果は１枚が不良があるという診断（でもパソコンは動きました）、もう１枚はパソコンの電源がオンオフするという現象が発生、他の2枚は問題が発生しませんでしたという診断結果でした。

今は、問題なしのメモリーカード２枚挿して動かしています。問題の２枚は永久保証なので販売元と相談する予定です。

皆さんも保証類はこまめに残しておきましょう。

追伸

メモリーカードはクレームになりました。10/17(月)DDR2の2枚セット品が手元に届きました。送料700円弱を掛けたリカバリーでした。